FAQ

Demande de location et bail

Doit-on payer un dépôt de garantie pour louer un appartement?

Non, vous n’avez aucun dépôt de garantie à payer pour la location d’un appartement avec nous. Nous voulons que votre installation soit simple et sans frais supplémentaires.

Peut-on annuler un bail signé?

Un bail constitue un contrat légal. Il n’est donc pas possible d’annuler un bail avant l’emménagement ni après s’il a déjà été signé. Cependant, si votre situation change, vous pouvez céder votre logement à une autre personne, sous certaines conditions et avec l’autorisation du propriétaire.

Est-il possible de réserver un appartement?

Oui, il est possible de faire une réservation pour la location d’un appartement, mais cela dépend de la période d’achalandage. Nous vous conseillons de communiquer avec nous rapidement pour connaître les disponibilités.

Comment faire une demande de location de logement?

La procédure pour louer un appartement avec nous est simple et rapide. Nous vous guidons à chaque étape pour que votre demande se fasse en toute sérénité.

Recevez le lien vers l’enquête de crédit Trustii Nous vous envoyons directement un lien sécurisé par courriel ou texto pour compléter votre demande.
Remplissez votre profil et autorisez les vérifications Par l’entremise de Trustii, vous confirmez votre identité, fournissez vos informations financières pour l’évaluation de votre solvabilité et soumettez les documents requis (pièce d’identité, preuve de revenus, etc.).
Votre demande est traitée Trustii génère le rapport qui nous permet d’évaluer votre candidature.
Recevez notre réponse rapidement Nous analysons votre dossier en moins de 2 heures et vous communiquons notre décision par courriel ou par téléphone. Vous pouvez ainsi avancer rapidement dans votre projet de logement.

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Faut-il verser un cautionnement pour la location d’un logement?

Dans la plupart des cas, aucun cautionnement n’est nécessaire. Toutefois, si votre dossier ne répond pas entièrement à nos critères, nous pourrions vous demander un garant pour location afin de finaliser la signature du bail.

Exigez-vous une enquête de crédit pour la location d’un logement?

Oui, nous effectuons une enquête pré-location, qui comprend une enquête de crédit ainsi qu’une vérification criminelle. Ces vérifications sont strictement confidentielles et n’ont aucune incidence sur votre cote de crédit. Elles nous permettent simplement d’évaluer votre candidature et d’assurer un environnement stable et sécuritaire pour tous nos locataires.

Quel est le formulaire à remplir pour l’enquête de crédit pré-location?

Vous n’avez aucun formulaire d’enquête de crédit locataire à télécharger ou à chercher. Notre agent de location vous envoie un lien sécurisé par courriel ou par texto, qui vous dirige directement vers la plateforme Trustii. Il vous suffit de répondre à quelques questions en ligne – facilement et en toute sécurité.

Services et inclusions

L’assurance habitation est-elle obligatoire pour un locataire?

Oui, l’assurance locataire est obligatoire pour louer un appartement chez Dupin Després. Elle vous protège en sécurisant vos biens, en couvrant votre responsabilité civile en cas de dommages et en vous offrant une solution de relogement temporaire en cas de sinistre. En d’autres mots, c’est votre tranquillité d’esprit qui est garantie.

Qu’est-ce qui est inclus dans le coût du loyer?

L’eau chaude est incluse dans le coût du loyer de nos appartements, ainsi que le stationnement dans certains immeubles. L’électricité, l’internet et tout autre service sont à la charge du locataire.

Offrez-vous des services de conciergerie dans vos immeubles?

Chez Dupin Després, nous prenons soin de nos immeubles comme si nous y vivions. Ainsi, une équipe d’entretien veille régulièrement à la propreté des espaces communs. Le ménage de l’appartement demeure bien sûr à la charge du locataire. Toutefois, des services de conciergerie (ménage) complets sont offerts aux locataires de nos immeubles Les Cimes de Repentigny et de Saint-Sulpice.

Règlements et vie dans l’immeuble

Avez-vous des logements à louer où les chiens sont acceptés?

Oui! Chez Dupin Després, nous savons combien les chiens font partie intégrante de nos vies. Nous proposons donc des appartements acceptant les chiens et chats de 15 livres ou moins. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de votre logement avec vos compagnons à quatre pattes.

Les animaux sont-ils acceptés dans vos appartements?

Oui! Chez Dupin Després, nous savons combien les animaux de compagnie font partie de la famille. C’est pourquoi nous offrons des appartements qui acceptent les animaux, sous réserve de l’approbation du locateur, moyennant des frais de 30 $ par mois. Vous pouvez ainsi profiter pleinement de votre logement avec vos compagnons à quatre pattes.

Les appartements sont-ils non-fumeurs?

Oui, tous nos appartements sont non-fumeurs, à l’intérieur comme à l’extérieur – sur les balcons, dans les espaces communs et sur le terrain. C’est notre façon de créer des lieux sains, où tout le monde peut se sentir bien et profiter de son quotidien.

Peut-on consommer du cannabis dans un appartement loué?

Non, la consommation de cannabis n’est pas permise dans nos appartements ni à l’extérieur, sur les balcons, dans les espaces communs et sur le terrain. C’est notre façon de créer des lieux sains, où tout le monde peut se sentir bien et profiter de son quotidien.

Quel type de chauffage utilisez-vous dans vos appartements?

Tous nos appartements sont chauffés à l’électricité. Les frais liés au chauffage sont à la charge du locataire et varient selon la consommation, ce qui vous permet de gérer votre usage selon vos besoins.

Quels moyens de transport sont disponibles à proximité de vos immeubles?

Tous nos immeubles sont situés au cœur de la collectivité, avec un accès aux autoroutes et aux transports en commun, pour faciliter vos déplacements au quotidien.

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